Nuestra garantía de 30 días
Tómate tu tiempo para descansar en una pieza de CalmaNido. Si la firmeza no encaja contigo, tramita su retorno en 30 días y reintegraremos el importe total de la compra.
Nuestro compromiso
Puedes devolver cualquier colchón durante los 30 días posteriores a su recepción sin justificaciones. Tramitamos el reembolso al mismo medio de pago en 3 días hábiles tras comprobar la pieza en taller.
Devoluciones en 30 días
Por cualquier motivo, incluso si buscas otra firmeza o cambias de parecer.
Envío asegurado
¿Un roce en la funda o pérdida durante el traslado? Fabricamos un reemplazo inmediato o te devolvemos el dinero sin gastos añadidos.
Pago seguro
Pago en mano al repartidor o transferencia a nuestra cuenta: sin introducir tarjetas bancarias en la web.
Atención personalizada
Un artesano de nuestro equipo atenderá tu mensaje en [email protected] en menos de un día laborable.
Cómo solicitar una devolución
- Escríbenos a [email protected] facilitando la referencia de tu compra.
- Te enviaremos el código de recogida y las indicaciones para preparar el paquete en un día laborable.
- Entrega el artículo protegido al transportista; revisaremos el bulto y emitiremos el reintegro a su llegada.
Revisa los detalles completos en nuestros apartados de Política de devoluciones y Condiciones de envío.